Quiz funnel: come una serata quiz trasforma i nuovi arrivati in clienti abituali

Che cos'è un quiz funnel?

Nel marketing online, un quiz funnel è un quiz sul sito che fa qualche domanda ai visitatori, raccoglie un'email e mostra un prodotto consigliato. È un modello pensato per negozi online e aziende di software.

Se gestisci un locale, hai già un funnel migliore: la tua serata quiz. Invece di trasformare visitatori anonimi in lead, trasforma chi sente parlare del tuo quiz in un nuovo giocatore, e il nuovo giocatore in un cliente abituale. Le fasi sono le stesse: attirare, coinvolgere, acquisire, fidelizzare. Solo che succedono in sala e non su una landing page.

Una precisazione prima di iniziare. Quizado gestisce partite dal vivo su un maxischermo. Non ha un generatore di quiz per siti, né codice da incorporare, né automazioni email. Tutto quello che segue usa funzioni che il prodotto ha davvero.

Le cinque fasi del funnel di una serata quiz

Fase 1: scoprire

Le persone trovano una serata quiz come trovano un nuovo ristorante: grazie agli amici e a quello che vedono online. Il tuo compito è rendere visibile ogni serata.

• Riepiloghi. Dopo ogni partita il conduttore riceve un'email di riepilogo con un link da condividere. La pagina condivisa mostra la classifica finale, la squadra vincitrice e la domanda più difficile della serata.
• Card per le Storie. Dalle app mobili di Quizado condividi nelle Storie di Instagram una card 9:16 con il marchio del tuo locale, le prime tre squadre e la data della prossima serata.
• Immagini dalla Cronologia. Per ogni partita scarichi le immagini della classifica, delle statistiche della partita e della domanda più sbagliata.
• Video di riepilogo. Quizado crea un video di riepilogo dopo una serata Trivia.

I riepiloghi e i video di riepilogo sono gratuiti con ogni piano. La domanda più sbagliata è un ottimo aggancio: "Solo una squadra lo sapeva. E tu?"

Fase 2: la prima visita

Chi viene per la prima volta non ha ancora deciso di diventare un cliente abituale. Qualsiasi intoppo all'inizio può scoraggiarlo. Rendi facile la prima serata:

• Entrare richiede pochi secondi. I giocatori inquadrano il codice QR sul maxischermo e giocano dal browser del telefono. Niente download, nessun account da creare. L'app gratuita di Quizado è lì per chi la preferisce.
• Le squadre si formano sul telefono. Un nuovo giocatore può creare una squadra o chiedere di entrare in una.
• Lo schermo si vede bene. Porta il tabellone su un televisore con le app Quizado per Apple TV o Google TV, trasmettilo su un Chromecast dalle app mobili o collega un portatile via HDMI o AirPlay.
• La serata ha un finale chiaro. Ogni partita finisce con una schermata dei vincitori, con la squadra vincente, il distacco e il resto della sala in un grafico a barre.

Aiuta anche alternare i tipi di turno. Un turno "Vince la maggioranza", in cui vince la risposta più popolare, dà a una squadra nuova una vera possibilità contro i clienti abituali.

Fase 3: connettersi

È la fase di acquisizione del funnel, e deve sembrare un vantaggio, non un ostacolo. Con Quizado nessuno deve lasciare l'email per giocare. Quando crea una squadra, un giocatore può aggiungere un'email e confermarla con un codice di 6 cifre. Un'email verificata conserva le sue statistiche e gli permette di ritrovare la squadra la volta dopo.

Nello stesso modulo il giocatore può attivare il consenso a ricevere punteggi e offerte del tuo locale. È disattivato di default. Con i piani Pro e Business esporti dalla sezione Leghe i giocatori che hanno dato il consenso in un file CSV, con nome, email, telefono, partite giocate, ultima partita e data del consenso. Poi invii le tue novità con lo strumento email o SMS che usi già. Quizado non ha integrazioni email integrate.

Ricorda una volta il passaggio dell'email mentre le squadre entrano, e di' cosa riceveranno: i punteggi e le novità delle tue serate quiz.

Fase 4: tornare

Il funnel paga quando un cliente torna. Tre cose rendono più probabile la seconda visita:

• La sua squadra lo aspetta. Le squadre mantengono il nome, e un giocatore con l'email verificata ritrova le sue squadre la serata successiva.
• C'è qualcosa in palio. Una lega (piani Pro e Business) accumula punti per tutta la stagione, incorona un campione e mostra la classifica sul maxischermo. I giocatori possono ricevere la classifica via email dopo ogni serata di lega a cui partecipano.
• La serata è uguale ogni settimana. Stesso giorno, stessa ora, stesso link di partecipazione. Il link di partecipazione dei giocatori è una parola fissa, quindi un solo codice QR sui segnatavolo funziona ogni sera.

Fase 5: consigliare

I tuoi clienti abituali sono il tuo marketing migliore. Dai loro qualcosa da condividere:

• Il link dei risultati. Il riepilogo condiviso con la classifica e la domanda più difficile.
• I loro risultati. A fine serata il telefono di ogni giocatore mostra la classifica, una card da condividere e le sue risposte domanda per domanda.
• La pagina della lega. Una pagina pubblica con la classifica della stagione e le prossime serate, che chiunque può aprire.

Misurare il funnel

Non avrai un grafico delle conversioni per una serata quiz, ma puoi vedere muoversi ogni fase:

• Scoperta e prima visita: la media di squadre per serata nella Cronologia. Se cresce, stanno arrivando persone nuove.
• Connessione: il numero di giocatori con consenso nella tua esportazione.
• Ritorno: nella tua lega, il numero di squadre qualificate e quante serate ha giocato ogni squadra.

Cambia una cosa alla volta e osserva i numeri per qualche settimana.

Errori comuni

• Chiedere l'email prima di far giocare. Ti costa giocatori alla porta. Falli giocare prima.
• Saltare il riepilogo. Una serata di cui nessuno parla è invisibile per chi non c'era.
• Cambiare giorno ogni settimana. I clienti abituali hanno bisogno di una routine.
• Troppe domande difficili. Le squadre nuove non tornano se non fanno mai punti. Bilancia la difficoltà.

Trovi altri modi per riempire il locale nella nostra strategia di marketing per serate quiz. Per formati competitivi che trattengono i clienti abituali, leggi come creare gare a squadre.

Domande frequenti

Posso creare un quiz funnel per il web con Quizado? No. Quizado gestisce partite dal vivo. Non ha un generatore di quiz per siti, codice da incorporare né automazioni email. Il funnel di questa guida passa dalla tua serata quiz.

I giocatori hanno bisogno di un account? No. Inquadrano il codice QR e non installano nulla. L'email è facoltativa e porta vantaggi.

Quale piano serve per le leghe e l'esportazione dei giocatori? Le leghe e l'esportazione dei giocatori fanno parte dei piani Pro e Business. I riepiloghi, i link da condividere e il link di partecipazione dei giocatori sono inclusi in ogni piano. Vedi i prezzi.

Posso provarlo gratis? Sì. Il piano gratuito consente 2 partite al giorno con un massimo di 4 telefoni di giocatori per partita, e la prova di 7 giorni elimina entrambi i limiti.

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