Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
I piani si rinnovano automaticamente
I piani Quizado sono abbonamenti. Un piano si rinnova automaticamente ogni mese o ogni anno, finché non lo disdici.
Come disdire
Puoi disdire in qualsiasi momento nell'app. Vai su Impostazioni > Piano e fatturazione > Gestisci abbonamento. Si apre il portale clienti di Stripe, dove disdici il tuo piano.
Il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato. Dopo non ti addebitiamo nulla.
La prova
La prova ti dà il piano a pagamento che hai scelto (Starter, Pro o Business) per 7 giorni. Costa 0,99 EUR, IVA inclusa (o 0,99 nella tua valuta locale). Se ti sei registrato con il link di un partner Quizado, la prova dura 14 giorni.
Se disdici prima della fine della prova, non ti addebitiamo mai il piano. Se non disdici, la prova continua come il piano che hai scelto, addebitato ogni mese o ogni anno al prezzo mostrato al pagamento, più IVA.
Non rimborsiamo la quota di prova di 0,99 EUR, nemmeno se disdici durante la prova.
Rimborsi dei pagamenti con carta
Non facciamo rimborsi parziali. Se disdici, mantieni il piano fino alla fine del periodo e non rimborsiamo la parte non usata del periodo, salvo quando la legge lo richiede.
Ti abbiamo addebitato per errore? Oppure è passato un rinnovo che non volevi e da allora non hai usato le funzioni a pagamento? Scrivi a support@quizado.com entro 14 giorni dall'addebito. Rimborsiamo il pagamento sulla carta che hai usato.
Acquisti nell'app iOS o Android
Apple o Google addebitano gli acquisti che fai nell'app Quizado su iPhone, iPad o Android. Anche i rimborsi di questi acquisti passano da Apple o Google:
Contatti
Hai una domanda su un pagamento o un rimborso? Scrivici:
Hernas OÜ
Kentmanni 4
10116 Tallinn
Estonia