Os planos são renovados automaticamente

Os planos do Quizado são assinaturas. Um plano é renovado automaticamente todo mês ou todo ano, até você cancelar.

Como cancelar

Você pode cancelar a qualquer momento no app. Vá em Configurações > Plano e cobrança > Gerenciar assinatura. Isso abre o portal do cliente da Stripe, onde você cancela o seu plano.

O seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou. Depois disso, não cobramos mais nada.

O teste

O teste dá a você o plano Business por 7 dias. Ele custa 0,99 EUR, com impostos incluídos (ou 0,99 na sua moeda local). Se você se cadastrou pelo link de um parceiro do Quizado, o teste dura 14 dias.

Se você cancelar antes do fim do teste, nunca cobramos o plano. Se não cancelar, o teste continua como plano Business, cobrado todo mês por 199 EUR mais impostos (ou o preço na sua moeda mostrado no pagamento).

Não reembolsamos a taxa de teste de 0,99 EUR, nem quando você cancela durante o teste.

Reembolsos de pagamentos com cartão

Não fazemos reembolsos parciais. Se você cancelar, mantém o seu plano até o fim do período, e não reembolsamos a parte não usada do período, a menos que a lei exija.

Cobramos você por engano? Ou passou uma renovação que você não queria, e você não usou os recursos pagos desde então? Escreva para support@quizado.com em até 14 dias após a cobrança. Devolvemos o pagamento no cartão que você usou.

Compras no app para iOS ou Android

A Apple ou o Google cobram as compras que você faz no app do Quizado no iPhone, iPad ou Android. Os reembolsos dessas compras também são feitos pela Apple ou pelo Google:

Contato

Tem uma pergunta sobre um pagamento ou um reembolso? Escreva para nós:

support@quizado.com

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Estonia