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La pantalla grande está en blanco o dice que espera al presentador. ¿Qué hago?

La pantalla grande sigue al presentador. Cuando la pantalla del presentador se suspende o pierde la conexión, la pantalla grande espera. Recupera al presentador y la pantalla se pone al día sola.

Todos los planes
Antes de empezar

Esto funciona igual en todos los planes. La pantalla grande puede ser la ventana que abre Pantalla grande > Abrir la pantalla grande en tu panel de presentador, o el enlace de pantalla de tu local abierto en otro ordenador.

  1. Despierta la pantalla del presentador

    Si la pantalla grande dice Esperando al presentador, tu portátil o pestaña de presentador perdió la conexión o se suspendió. Despierta el portátil y vuelve a abrir el panel de control de la partida. La pantalla grande se pone al día sola.

  2. Recarga la pantalla grande

    Si la pantalla grande sigue en blanco o congelada, recarga esa pestaña o ventana del navegador. Se vuelve a conectar y muestra la partida en el punto en que está.

  3. Toma el control desde otro dispositivo

    Si abres la partida en un segundo dispositivo, Quizado dice Se está presentando en otro dispositivo. Haz clic en Tomar el control para pasar los controles al dispositivo que tienes delante. El otro dispositivo deja de presentar.

  4. Mantén la pantalla delante

    Mantén la ventana de la pantalla grande delante y en pantalla completa, y evita que el portátil se suspenda durante la partida. Una pantalla en segundo plano o un portátil en ahorro de batería puede dejar de actualizarse.

Consejos

  • Si la pantalla grande dice Esta pantalla perdió la conexión, el anfitrión está bien y es esa pantalla la que perdió su wifi. Revisa su red: se vuelve a conectar sola. Si dice No se pudo reconectar, haz clic en Recargar en ella.
  • Si el dispositivo del presentador no vuelve, la partida espera una hora. Inicia sesión en otro dispositivo con la misma cuenta, abre Nueva partida y pulsa Tomar el control.
  • Mientras el presentador no está, los móviles dicen a los jugadores que su equipo, su puntuación y lo que ya enviaron están a salvo.
  • Entre partidas, la pantalla del local muestra Hasta la próxima. Pasa sola a la siguiente partida.

Preguntas

¿Perdemos las puntuaciones si el presentador se desconecta?

No. La partida espera al presentador. Cuando vuelve, la partida sigue donde estaba.

¿Puedo llevar la pantalla grande desde otro ordenador?

Sí. Abre el enlace de pantalla de tu local en un navegador del ordenador conectado a la TV. No necesita iniciar sesión.

Family Feud, Jeopardy! y Name That Tune son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Quizado no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Choque de Familias, QuizoFiesta y Atrapa la canción son juegos propios de Quizado.