Como usar noites de quiz para gerar leads: guia completo para bares e restaurantes
Por que uma noite de quiz é um canal de geração de leads
A maioria dos conselhos sobre geração de leads é escrita para sites: um widget de quiz, um formulário antes dos resultados, uma sequência de e-mails. Se você tem um bar, um pub ou um restaurante, seus melhores leads não estão no seu site. Eles estão sentados nas suas mesas em toda noite de quiz.
Um quiz ao vivo oferece algo que nenhum formulário na web oferece. As pessoas vêm pessoalmente, jogam por uma ou duas horas e vão embora depois de uma boa noite no seu estabelecimento. O seu trabalho é facilitar que elas mantenham contato e dar um motivo para voltarem.
Este guia mostra passo a passo como fazer isso com o Quizado, e o que o software faz e não faz. Ele não trata de incorporar quizzes em um site nem de conectar ferramentas de e-mail marketing: o Quizado conduz jogos ao vivo e não tem widget para incorporar nem integrações de e-mail nativas.
O que o Quizado coleta e o que não coleta
Antes de planejar qualquer coisa, vale saber exatamente de onde vêm os dados.
- Os jogadores entram sem conta. Eles escaneiam o QR code do telão e jogam pelo navegador do celular ou pelo aplicativo gratuito do Quizado. Ninguém precisa informar e-mail para jogar.
- Deixar o e-mail é opcional. Ao criar uma equipe, o jogador pode adicionar um e-mail e confirmá-lo com um código de 6 dígitos. Um e-mail verificado guarda as estatísticas dele e permite encontrar a equipe na próxima vez.
- O consentimento de marketing é uma escolha separada. No mesmo formulário, o jogador vê um botão com o texto "Envie por SMS ou e-mail nossos placares e ofertas de" seguido do nome do seu estabelecimento. Ele vem desligado, e o jogador pode pular a etapa inteira.
- Você pode exportar quem disse sim. Na seção Ligas, "Exportar jogadores (CSV)" lista os jogadores que jogaram no seu estabelecimento, verificaram o e-mail, ligaram o consentimento e não cancelaram a inscrição. O arquivo traz nome, e-mail, telefone, partidas jogadas, última partida e data do consentimento. A exportação faz parte dos planos Pro e Business.
Esse é o processo inteiro: os jogadores escolhem entrar na sua lista e você faz o download. O que você envia e com qual ferramenta de e-mail ou SMS fica a seu critério.
Passo 1: facilite a entrada
Cada passo extra na porta custa jogadores, e cada jogador perdido é um lead que você nunca terá. Mantenha a entrada simples:
- Mostre o QR code no telão antes da primeira pergunta.
- Defina um link de entrada dos jogadores nas configurações do estabelecimento. É uma palavra fixa no lugar do código de 6 dígitos que muda, então você pode imprimir um único QR code ou link nos displays de mesa e usá-lo toda noite. Ele sempre leva ao jogo que o seu estabelecimento está rodando naquele momento.
- Avise que não é preciso instalar nada. O jogo roda no navegador, e o aplicativo gratuito do Quizado está lá para quem preferir.
Passo 2: peça o consentimento na hora certa
O botão de consentimento aparece quando uma equipe é criada, então a melhor hora de falar dele é enquanto as equipes estão entrando. Um aviso curto do apresentador resolve:
"Se vocês quiserem receber os placares e nossas ofertas das noites de quiz, coloquem o e-mail ao criar a equipe e liguem o botão. Nada de spam, e dá para cancelar quando quiserem."
Seja específico sobre o que as pessoas vão receber. O botão fala em placares e ofertas, então envie placares e ofertas. Se prometer um e-mail semanal com os resultados, cumpra.
Passo 3: dê um motivo para deixar o e-mail
Um motivo para se cadastrar funciona melhor do que um lembrete. O Quizado oferece alguns:
- As estatísticas ficam com o jogador. Quem tem e-mail verificado mantém as estatísticas e encontra suas equipes na noite seguinte.
- A classificação da liga por e-mail. Se você organiza uma liga (planos Pro e Business), os jogadores podem receber a classificação por e-mail depois de cada noite de liga em que jogarem. A página pública da liga também tem o botão "Receba a classificação por e-mail".
- Uma temporada para disputar. Uma liga com campeão da temporada dá aos frequentadores um motivo para vir toda semana e para querer a tabela na caixa de entrada.
Passo 4: use os resumos para alcançar quem não estava lá
As pessoas nas suas mesas são só metade do público. Os amigos delas veem o que elas postam. Depois de cada partida, o apresentador recebe um e-mail de resumo com a tabela final, o vencedor e um link para compartilhar. A página compartilhada mostra a tabela, a equipe vencedora e a pergunta mais difícil da noite.
Pelos aplicativos móveis do Quizado, você também pode compartilhar um card 9:16 para os Stories do Instagram, com a marca do seu estabelecimento, as três melhores equipes e a data da próxima noite. No Histórico, você baixa imagens da classificação, das estatísticas da partida e da pergunta mais errada, e depois de uma noite de Trivia é gerado um vídeo de resumo. Os resumos e os vídeos de resumo são gratuitos em todos os planos.
Poste os resultados na mesma noite. Marque a equipe vencedora. Diga a data do próximo quiz. Essa é a sua geração de leads com pessoas que nunca foram ao seu estabelecimento.
Passo 5: envie o que você prometeu
Ao exportar a lista, trate-a como uma lista de clientes, não como uma base de contatos comprada. Algumas regras mantêm a lista saudável:
- Escreva só para quem deu consentimento. A exportação já faz esse filtro.
- Guarde a data do consentimento. Ela está no arquivo, então salve junto com o contato na sua ferramenta.
- Envie aquilo para o que as pessoas se cadastraram: os placares, a data do próximo quiz, uma oferta para a noite de quiz.
- Atenda os cancelamentos rapidamente. As regras de consentimento de marketing mudam de país para país, então verifique o que vale onde você atua.
Passo 6: meça o que funciona
Você não precisa de um painel de funil para saber se a sua noite de quiz está crescendo. O Histórico do Quizado mostra o número de jogos conduzidos, a média de equipes por noite, o total de jogadores e a equipe com mais vitórias. Se a média de equipes por noite sobe depois que você começa a postar os resumos, a sua divulgação está funcionando.
Você encontra mais ideias para lotar a casa na nossa estratégia de marketing para noites de quiz, e como criar competições em equipe mostra formatos que mantêm os frequentadores disputando.
Uma rotina semanal simples
- Antes da noite: confira se o link de entrada está nos displays de mesa e nas suas redes sociais.
- Enquanto as equipes entram: fale uma vez sobre o e-mail e o botão de consentimento.
- Depois da última pergunta: compartilhe o resumo e o card para Stories.
- Na manhã seguinte: poste os resultados e a data do próximo quiz.
- Uma vez por mês: exporte os jogadores com consentimento e envie as novidades das suas noites de quiz.
Perguntas frequentes
Os jogadores precisam de conta? Não. Eles escaneiam o QR code, sem conta e sem instalar nada. O e-mail é opcional.
Posso exigir o e-mail antes de os jogadores verem os resultados? Não. O Quizado não esconde os resultados atrás de um formulário, e achamos que isso é o certo para um evento ao vivo. Quem quer manter contato se cadastra por conta própria.
O Quizado se conecta ao Mailchimp ou a outras ferramentas de e-mail? Não. Não há integração nativa. Você exporta os jogadores com consentimento em um arquivo CSV e importa na ferramenta que já usa.
Qual plano preciso para exportar jogadores? A exportação fica na seção Ligas, que faz parte dos planos Pro e Business. Os resumos e os links para compartilhar são gratuitos em todos os planos. Veja os preços.
Comece a montar sua lista de clientes
Faça uma ótima noite, facilite a entrada e dê às pessoas um motivo para manter contato. Veja como o Quizado conduz quizzes em bares e conheça todos os recursos.
Organize um quiz com o seu grupo
Planeje um jogo em casa ou uma noite de trivia regular no seu estabelecimento. Veja como configurar e escolha a opção de apresentação que combina com o seu grupo.
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Os jogadores entram pelo celular