Warum Quizze helfen, Schulungsinhalte besser zu behalten

Die meisten Mitarbeitenden vergessen innerhalb von 24 Stunden fast 70 % der neu gelernten Informationen. Diese Zahl geht auf die Ebbinghaussche Vergessenskurve zurück – und stellt HR-Teams, die in Schulungsprogramme investieren, vor ein ernstes Problem.

Quizze wirken dem entgegen, indem sie den aktiven Wissensabruf anregen. Wenn Mitarbeitende Fragen zum gerade Gelernten beantworten, muss ihr Gehirn die Informationen gezielt abrufen. Das festigt die Erinnerung. In der Forschung wird dies als „Testeffekt“ bezeichnet. Er erzielt zuverlässig bessere Ergebnisse als passive Wiederholungsmethoden, etwa Folien erneut durchzulesen oder Videos ein zweites Mal anzusehen.

Gerade beim Onboarding erfüllen Quizze einen doppelten Zweck. Sie festigen wichtige Informationen wie Unternehmensrichtlinien, Arbeitsabläufe mit digitalen Tools und Compliance-Vorgaben. Gleichzeitig zeigen sie Führungskräften deutlich, wer zusätzliche Unterstützung benötigt. Statt zu raten, ob neue Mitarbeitende die Inhalte verinnerlicht haben, erhältst du konkrete Daten.

Diese Quiztypen braucht jedes Unternehmen für seine Schulungen

Nicht jedes Quiz erfüllt denselben Zweck. Die besten betrieblichen Schulungsprogramme kombinieren verschiedene Quiztypen, die auf konkrete Ziele abgestimmt sind.

Compliance-Quizze

Sie behandeln Arbeitssicherheit, Datenschutz, Richtlinien gegen Belästigung und branchenspezifische Vorschriften. Compliance-Quizze helfen deinem Unternehmen bei der rechtlichen Absicherung und überprüfen, ob alle Mitarbeitenden ihre Pflichten kennen. Am besten eignen sie sich als kurze, gezielte Wissenschecks am Ende jedes Compliance-Moduls.

Quizze zum Produktwissen

Vertriebsteams, Mitarbeitende im Kundensupport und Account Manager müssen deine Produkte bis ins Detail kennen. Quizze zum Produktwissen prüfen Kenntnisse über Funktionen, Preise, die Positionierung gegenüber Wettbewerbern und häufige Kundeneinwände. Setze sie nach Produkteinführungen oder vierteljährlichen Updates ein, damit alle auf dem neuesten Stand bleiben.

Wissenschecks beim Onboarding

Neue Mitarbeitende nehmen in den ersten Wochen enorm viele Informationen auf. Onboarding-Quizze überprüfen das Verständnis zu wichtigen Zeitpunkten: nach dem ersten Tag, nach der ersten Woche und nach dem ersten Monat. Sie decken alles ab – von der Organisationsstruktur über den Zugang zu Tools bis hin zu aufgabenspezifischen Abläufen.

Quizze zur Ermittlung von Kompetenzlücken

Bevor du ein Schulungsprogramm entwickelst, musst du wissen, wo die Lücken liegen. Diese Quizze erfassen den aktuellen Wissensstand, damit Verantwortliche für Personalentwicklung ihre Maßnahmen dort ansetzen können, wo sie am meisten bewirken. Besonders hilfreich sind sie vor der Einführung neuer Software oder Prozesse.

Auffrischungsquizze

Wissen verblasst mit der Zeit. Regelmäßige Auffrischungsquizze, die monatlich oder vierteljährlich verschickt werden, halten wichtige Informationen präsent. So müssen Mitarbeitende nicht noch einmal komplette Schulungen absolvieren.

So gestaltest du wirksame Schulungsquizze

Ein schlecht gestaltetes Quiz verschwendet die Zeit aller Beteiligten. Ein gut durchdachtes Quiz beschleunigt das Lernen und liefert Daten, aus denen du konkrete Maßnahmen ableiten kannst. Auf diese Punkte kommt es an.

Formuliere Fragen klar und gezielt

Jede Frage sollte genau einen Inhalt prüfen. Vermeide Fragen, die zwei Dinge gleichzeitig abfragen. Schreibe verständlich und verzichte auf Fachjargon – es sei denn, du möchtest genau diese Fachbegriffe prüfen.

Kombiniere verschiedene Frageformate

Multiple-Choice-Fragen eignen sich gut, um Faktenwissen abzufragen. Richtig-oder-falsch-Fragen helfen dabei, verbreitete Irrtümer aufzudecken. Situationsbezogene Fragen („Ein Kunde ruft mit folgender Beschwerde an. Was tust du?“) prüfen, ob sich das Wissen praktisch anwenden lässt. Kombiniere diese Formate, um Mitarbeitende bei der Sache zu halten und unterschiedliche Denkfähigkeiten zu prüfen.

Wähle den passenden Schwierigkeitsgrad

Wenn alle 100 % erreichen, ist das Quiz zu leicht und bringt keinen Lerngewinn. Wenn alle durchfallen, demotiviert das das Team. Strebe ein durchschnittliches Ergebnis zwischen 70 % und 85 % an. In diesem Bereich ist das Quiz anspruchsvoll genug, um das Gelernte zu festigen, ohne von der Teilnahme abzuschrecken.

Gib sofort Feedback

Zeige direkt nach jeder Frage die richtige Antwort mit einer kurzen Erklärung. So wird das Quiz selbst zur Lerngelegenheit. Wer falsch geantwortet hat, lernt sofort dazu. Wer richtig lag, erhält eine Bestätigung, die das Wissen festigt.

Halte das Quiz kurz

Plane 5 bis 15 Fragen pro Quiz ein. Alles darüber hinaus fühlt sich schnell wie eine Prüfung an und löst eher Prüfungsangst aus, als produktives Lernen zu fördern. Umfangreiche Themen kannst du jederzeit auf mehrere kürzere Quizze verteilen, die über einen längeren Zeitraum stattfinden.

Wie Quizado betriebliche Schulungen und Onboarding unterstützt

Mit Quizado kannst du Schulungsquizze ganz einfach erstellen, verteilen und auswerten – unabhängig von der Größe deines Unternehmens.

Erstelle Quizze in wenigen Minuten. Stelle Fragensets mit Multiple-Choice-Fragen, Richtig-oder-falsch-Fragen und weiteren Formaten zusammen. Ergänze Bilder oder andere Medien, um Inhalte anschaulich zu erklären. Passe die Gestaltung an das Erscheinungsbild deines Unternehmens an.

Teile Quizze mit einem einzigen Link. Verteile sie über dein LMS, per E-Mail, über Slack oder im Intranet. Mitarbeitende können auf jedem Gerät darauf zugreifen, ohne eine App herunterzuladen oder ein Konto anzulegen.

Verfolge Ergebnisse und erkenne Lücken. Sieh dir individuelle Punktzahlen, Teamdurchschnitte und Auswertungen einzelner Fragen an. Erkenne, welche Themen in Schulungen mehr Aufmerksamkeit brauchen und welche Mitarbeitenden von zusätzlicher Unterstützung profitieren könnten.

Verwende Quizze erneut und entwickle sie weiter. Speichere Quizvorlagen für wiederkehrende Schulungen. Aktualisiere Fragen, wenn sich Richtlinien oder Produkte ändern. Baue eine wachsende Sammlung von Wissenschecks auf, auf die dein Team für Personalentwicklung jederzeit zugreifen kann.

Ob du fünf neue Mitarbeitende einarbeitest oder Compliance-Schulungen für ein Unternehmen mit 500 Beschäftigten durchführst: Quizado bietet dir die Werkzeuge, um Quizze zu einem festen Bestandteil deiner Lernstrategie zu machen.

Tipps, um Lernfortschritte mit Schulungsquizzen zu verfolgen

Quizze zu erstellen ist nur die halbe Arbeit. Der eigentliche Mehrwert entsteht dadurch, wie du die Ergebnisse nutzt.

Erfasse den Wissensstand vor der Schulung. Führe vorab ein Quiz durch, damit du die tatsächliche Verbesserung messen kannst und nicht nur den Leistungsstand nach der Schulung. Der Unterschied zwischen den Ergebnissen vorher und nachher zeigt dir genau, wie wirksam deine Schulung war.

Beobachte Entwicklungen über längere Zeit. Ein einzelnes Quizergebnis ist eine Momentaufnahme. Mehrere Ergebnisse über Wochen und Monate hinweg machen Muster sichtbar. Bleibt das Wissen besser hängen? Schneiden bestimmte Teams durchgehend schlechter ab? Trends zeigen Zusammenhänge, die einzelne Ergebnisse nicht erkennen lassen.

Reagiere zeitnah auf niedrige Punktzahlen. Wenn Mitarbeitende unter deinem festgelegten Schwellenwert bleiben, vereinbare innerhalb von 48 Stunden ein Einzelgespräch oder stelle zusätzliche Lernmaterialien bereit. Je länger du wartest, desto schwieriger wird es, gegenzusteuern.

Würdige starke Leistungen. Anerkennung motiviert. Teile Spitzenergebnisse in Teambesprechungen, vergib Abzeichen oder veranstalte spielerische Wettbewerbe mit Ranglisten. Wenn Mitarbeitende sehen, dass gute Quizleistungen geschätzt werden, steigt die Motivation im gesamten Team.

Nutze Ergebnisse, um deine Schulungen zu verbessern und nicht nur Mitarbeitende zu beurteilen. Wenn 60 % deines Teams dieselbe Frage falsch beantworten, liegt das Problem wahrscheinlich am Schulungsmaterial. Nutze die Quizdaten, um Inhalte gezielt zu aktualisieren und zu erkennen, wo du deine Wissensvermittlung verbessern kannst.

Erstelle jetzt wirksamere Schulungsquizze

Quizze machen aus passiven Schulungen aktives Lernen. Sie liefern HR-Teams die nötigen Daten, um den Return on Investment von Schulungen nachzuweisen. Gleichzeitig bieten sie Mitarbeitenden eine klare Möglichkeit, ihr eigenes Verständnis ohne großen Leistungsdruck zu überprüfen.

Ob du Compliance-Wissenschecks, Zwischenchecks beim Onboarding oder regelmäßige Auffrischungsquizze erstellst – das Erfolgsrezept bleibt gleich: Formuliere klare Fragen, gib sofort Feedback und verfolge die Ergebnisse über längere Zeit.

Bereit, Quizze in deine Schulungen einzubinden? Probiere Quizado aus und erstelle in wenigen Minuten dein erstes Quiz für die Mitarbeiterschulung.

So setzt du Quizze für Mitarbeiterschulungen und Onboarding ein