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Comment modifier mes informations, mes e-mails et ma confidentialité, ou exporter et supprimer mes données ?

Vos réglages de compte se trouvent à quatre endroits dans Paramètres : Vos informations, Notifications, Confidentialité et Votre compte et vos données. Chaque modification s'enregistre aussitôt, sauf vos informations, qui ont un bouton Enregistrer.

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Les sous-titres sont intégrés à la vidéo.

Avant de commencer

Ces réglages fonctionnent de la même façon avec tous les plans, y compris le plan gratuit Home. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail, vous ne la modifiez donc pas ici.

  1. Modifier votre nom

    Cliquez sur Paramètres, puis sur Vos informations. Sous Votre nom, saisissez le nom que les joueurs voient quand vous animez. Vous pouvez ajouter Votre numéro de téléphone (facultatif). Cliquez sur Enregistrer.

  2. Choisir vos e-mails

    Cliquez sur Notifications. Activez ou désactivez E-mails de résumé de partie, Résumé des nouveaux packs, Conseils et actualités du compte, E-mails de démarrage, Notes de Bartosz et Actualités et offres. Les codes de connexion, les reçus et les avis d'essai arrivent toujours.

  3. Activer ou couper l'enregistrement d'écran

    Cliquez sur Confidentialité. L'interrupteur Enregistrer mon utilisation des écrans d'animation permet à Quizado de voir comment vous utilisez vos écrans d'animation. Les téléphones des joueurs et le grand écran ne sont jamais enregistrés. Coupez-le si vous préférez.

  4. Vérifier votre e-mail

    Revenez à Vos informations et faites défiler jusqu'à Votre compte et vos données. Cliquez sur Envoyer le code de vérification. Saisissez le code à 6 chiffres de l'e-mail dans Code reçu par e-mail.

  5. Demander un export ou une suppression

    Cliquez sur Demander un export des données ou Demander la suppression du compte. La demande apparaît dans la liste avec son statut. Quand un export est prêt, cliquez sur Télécharger l'export des données. Une suppression demande d'abord une confirmation : cliquez à nouveau sur Demander la suppression du compte, ou sur Garder mon compte pour annuler.

Conseils

  • Un export reste disponible au téléchargement pendant sept jours.
  • L'interrupteur de confidentialité est enregistré sur chaque appareil : réglez-le sur chaque ordinateur ou téléphone depuis lequel vous animez.

Questions

Supprimer mon compte annule-t-il mon abonnement ?

Non. Une demande n'annule pas votre abonnement. Annulez-le d'abord dans Paramètres > Forfait et facturation.

Pourquoi une suppression prend-elle du temps ?

Le support vérifie l'historique de parties partagé et les données de facturation avant de terminer la suppression. Le statut dans la liste indique où en est votre demande.

Puis-je arrêter tous les e-mails ?

Vous pouvez couper chaque interrupteur sous Notifications, y compris Actualités et offres. Les codes de connexion, les reçus de paiement et les rappels d'essai arrivent quand même, car vous en avez besoin pour utiliser votre compte.

Que voit l'enregistrement de confidentialité ?

Les appuis, les défilements et les écrans d'animation que vous ouvrez. Les codes d'accès, les QR codes, les noms d'équipes et de joueurs, les e-mails et le texte des questions sont masqués sur votre appareil avant tout envoi.

Puis-je arrêter les statistiques d'utilisation ?

Oui. Dans l'application de bureau et les applications mobiles, cliquez sur Confidentialité et désactivez Partager les statistiques d'utilisation. Sur le site et dans l'application web, les statistiques d'utilisation ne sont envoyées qu'après avoir choisi Tout accepter dans la barre des cookies. Elles ne contiennent jamais de noms, d'e-mails ni de texte de questions.

Que sont les Notes de Bartosz ?

De courts e-mails personnels de Bartosz, qui crée Quizado, sur votre essai, votre plan et vos soirées. Si vous répondez, la réponse lui arrive directement. Coupez l'interrupteur pour ne plus les recevoir ; les e-mails de facturation arrivent toujours.

Que sont les Actualités et offres ?

Quelques e-mails par an sur les nouveaux packs de saison, les nouveautés produit et les offres. Chacun contient un lien de désinscription ; coupez l'interrupteur pour ne plus les recevoir. Les résumés, les reçus et les codes de connexion arrivent toujours.

Puis-je changer mes e-mails depuis un e-mail ?

Oui. Les e-mails de Quizado renvoient vers Préférences e-mail, avec les mêmes interrupteurs que Notifications.

Où voir les apps connectées, comme ChatGPT ou Claude ?

Si vous avez connecté Quizado à une app de chat, Vos informations l'affiche sous Applications connectées. Cliquez sur Déconnecter pour qu'elle n'utilise plus votre compte.

Family Feud, Une famille en or, Jeopardy! et Name That Tune sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Quizado n'est pas affilié à ces propriétaires et n'est ni approuvé ni sponsorisé par eux. Le Choc des Familles, QuizoFête et Attrape ce tube sont des jeux propres à Quizado.

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