Quizavonden inzetten voor leadgeneratie: een complete gids voor horeca

Waarom een quizavond een kanaal voor leadgeneratie is

De meeste tips over leadgeneratie zijn geschreven voor websites: een quizwidget, een formulier vóór de uitslag, een reeks e-mails. Heb je een café, een pub of een restaurant, dan staan je beste leads niet op je website. Ze zitten elke quizavond aan jouw tafels.

Een livequiz geeft je iets wat een webformulier nooit geeft. Mensen komen zelf, spelen een of twee uur en gaan naar huis na een leuke avond in jouw zaak. Jouw taak is om contact houden makkelijk te maken en ze een reden te geven om terug te komen.

Deze gids laat stap voor stap zien hoe je dat met Quizado doet, en wat de software wel en niet doet. Het gaat hier niet over quizzen insluiten op een website of e-mailtools koppelen: Quizado draait livespellen en heeft geen widget om in te sluiten en geen ingebouwde e-mailkoppelingen.

Wat Quizado verzamelt en wat niet

Voordat je iets plant, is het handig om precies te weten waar de gegevens vandaan komen.

• Spelers doen mee zonder account. Ze scannen de QR-code op het grote scherm en spelen in de browser van hun telefoon of in de gratis Quizado-app. Niemand hoeft een e-mailadres op te geven om te spelen.
• Een e-mailadres achterlaten is vrijwillig. Bij het maken van een team kan een speler een e-mailadres toevoegen en bevestigen met een code van 6 cijfers. Met een bevestigd e-mailadres blijven zijn statistieken bewaard en vindt hij zijn team de volgende keer terug.
• Toestemming voor marketing is een aparte keuze. In hetzelfde formulier ziet de speler een schakelaar met de tekst "Sms of e-mail me onze scores en aanbiedingen van" gevolgd door de naam van jouw zaak. Die staat standaard uit, en de hele stap kan worden overgeslagen.
• Je kunt de spelers exporteren die ja zeiden. In het onderdeel Competities zet "Spelers exporteren (CSV)" de spelers op een rij die bij jou speelden, hun e-mailadres bevestigden, toestemming gaven en zich niet afmeldden. Het bestand bevat naam, e-mailadres, telefoon, aantal gespeelde spellen, laatste spel en de datum van de toestemming. De export zit in de abonnementen Pro en Business.

Dat is de hele route: spelers kiezen zelf voor je lijst, en jij downloadt hem. Wat je ze stuurt en met welke e-mail- of sms-tool, bepaal je zelf.

Stap 1: maak meedoen moeiteloos

Elke extra stap bij de deur kost je spelers, en elke speler die je kwijtraakt, is een lead die je nooit krijgt. Houd meedoen simpel:

• Zet de QR-code vóór de eerste vraag op het grote scherm.
• Stel in de instellingen van je locatie een deelnamelink voor spelers in. Dat is een vast woord in plaats van de wisselende code van 6 cijfers, dus je kunt één QR-code of link op tafelkaartjes printen en die elke avond opnieuw gebruiken. Hij opent altijd het spel dat jouw zaak op dat moment speelt.
• Vertel mensen dat ze niets hoeven te installeren. Spelen kan in de browser, en de gratis Quizado-app is er voor wie liever een app gebruikt.

Stap 2: vraag toestemming op het juiste moment

De schakelaar voor toestemming verschijnt bij het maken van een team, dus het beste moment om hem te noemen is terwijl de teams binnenkomen. Een korte mededeling van de presentator werkt goed:

"Wil je de scores en onze quizavondaanbiedingen ontvangen? Vul dan je e-mailadres in als je je team maakt en zet de schakelaar aan. Geen spam, en afmelden kan altijd."

Wees concreet over wat mensen krijgen. De schakelaar noemt scores en aanbiedingen, dus stuur scores en aanbiedingen. Beloof je een wekelijkse uitslagenmail, houd je daar dan aan.

Stap 3: geef mensen een reden om hun e-mailadres achter te laten

Een reden om je aan te melden werkt beter dan een herinnering. Quizado geeft je er een paar:

• Hun statistieken blijven bewaard. Een speler met een bevestigd e-mailadres houdt zijn statistieken en vindt zijn teams de volgende avond terug.
• De competitiestand per e-mail. Organiseer je een competitie (abonnementen Pro en Business), dan kunnen spelers na elke competitieavond waaraan ze meedoen de stand per e-mail krijgen. De openbare competitiepagina heeft ook een knop "Ontvang de stand per e-mail".
• Een seizoen om voor te spelen. Een competitie met een seizoenskampioen geeft vaste gasten een reden om elke week te komen, en om de stand in hun inbox te willen.

Stap 4: bereik met samenvattingen ook wie er niet was

De mensen aan je tafels zijn maar de helft van je publiek. Hun vrienden zien wat ze posten. Na elk spel krijgt de presentator een samenvatting per e-mail met de eindstand, de winnaar en een deellink. De gedeelde pagina toont de stand, het winnende team en de moeilijkste vraag van de avond.

Vanuit de mobiele Quizado-apps kun je ook een 9:16-kaart voor Instagram Stories delen, met de huisstijl van je zaak, de top drie en de datum van de volgende avond. In de Geschiedenis download je afbeeldingen van het klassement, de spelstatistieken en de meest fout beantwoorde vraag, en na een Trivia-avond wordt een samenvattingsvideo gemaakt. Samenvattingen en samenvattingsvideo's zijn gratis in elk abonnement.

Post de uitslag nog dezelfde avond. Tag het winnende team. Noem de datum van de volgende quiz. Zo genereer je leads bij mensen die nog nooit bij je zijn geweest.

Stap 5: stuur wat je beloofd hebt

Behandel je geëxporteerde lijst als gastenlijst, niet als gekocht adressenbestand. Een paar regels houden hem gezond:

• Mail alleen mensen die toestemming gaven. De export filtert daar al op.
• Bewaar de datum van de toestemming. Die staat in het bestand, dus sla hem bij het contact op in je eigen tool.
• Stuur waarvoor mensen zich aanmeldden: de scores, de datum van de volgende quiz, een aanbieding voor de quizavond.
• Verwerk afmeldingen snel. De regels voor toestemming voor marketing verschillen per land, dus controleer wat er geldt waar jij zit.

Stap 6: meet wat werkt

Je hebt geen funneldashboard nodig om te zien of je quizavond groeit. De Geschiedenis in Quizado toont het aantal gehoste spellen, het gemiddelde aantal teams per avond, het totale aantal spelers en het team met de meeste overwinningen. Stijgt het gemiddelde aantal teams nadat je samenvattingen bent gaan posten, dan werkt je promotie.

Meer ideeën om je zaak te vullen lees je in onze marketingstrategie voor pubquizzen, en zo organiseer je teamwedstrijden beschrijft formats waarbij vaste teams blijven strijden.

Een eenvoudige weekroutine

1. Voor de avond: controleer of de deelnamelink op je tafelkaartjes en je sociale kanalen staat.
2. Terwijl de teams binnenkomen: noem één keer het e-mailadres en de schakelaar voor toestemming.
3. Na de laatste vraag: deel de samenvatting en de Stories-kaart.
4. De ochtend erna: post de uitslag en de datum van de volgende quiz.
5. Eén keer per maand: exporteer de spelers met toestemming en stuur ze je quiznieuws.

Veelgestelde vragen

Hebben spelers een account nodig? Nee. Ze scannen de QR-code, zonder account en zonder iets te installeren. Een e-mailadres is vrijwillig.

Kan ik spelers verplichten hun e-mailadres te geven voordat ze de uitslag zien? Nee. Quizado verstopt de uitslag niet achter een formulier, en voor een live-evenement vinden we dat terecht. Wie contact wil houden, meldt zich zelf aan.

Werkt Quizado samen met Mailchimp of andere e-mailtools? Nee. Er is geen ingebouwde koppeling. Je exporteert de spelers met toestemming als CSV-bestand en importeert dat in de tool die je al gebruikt.

Welk abonnement heb ik nodig voor de spelersexport? De export staat in het onderdeel Competities, dat bij de abonnementen Pro en Business hoort. Samenvattingen en deellinks zijn gratis in elk abonnement. Zie prijzen.

Begin met je gastenlijst

Zorg voor een goede avond, maak meedoen makkelijk en geef mensen een reden om contact te houden. Bekijk hoe Quizado een pubquiz draait en alle functies.