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Um jogador não consegue entrar ou caiu do jogo. O que eu verifico?

A maioria dos problemas de entrada vem de um código antigo, de uma partida gratuita cheia ou de um celular sem conexão. Cada um tem uma solução rápida, e um jogador que cai pode voltar para a equipe.

Todos os planos
Antes de começar

Isto é para a Trivia, em que os jogadores entram pelo celular. No plano gratuito Home, até 4 celulares de jogadores podem entrar em uma partida. Os planos pagos e o teste não têm limite de celulares.

  1. Verifique o código

    Cada partida tem o próprio código de entrada de 6 dígitos. Um código de uma partida anterior não funciona. Os jogadores também podem digitar o código do seu local, a palavra única, em app.quizado.com/join. Se o celular disser Código inválido. Por favor, verifique e tente novamente., leia de novo o código no telão, ou peça aos jogadores que escaneiem o QR code em vez de digitar.

  2. Verifique o limite de celulares

    No plano gratuito Home, um quinto celular não consegue entrar e vê que a partida está cheia. Peça aos colegas de equipe que dividam um celular, ou passe para um plano pago para remover o limite.

  3. Verifique a conexão do celular

    Se o celular disser Você está offline. Verifique seu Wi-Fi ou os dados móveis., a página se reconecta sozinha quando a conexão volta. Com um Wi-Fi fraco no local, peça aos jogadores que mudem para os dados móveis.

  4. Volte para a mesma equipe

    Um jogador que caiu abre de novo o mesmo link ou código. A tela de entrada oferece levá-lo de volta à equipe. Ele toca em Voltar para manter a pontuação da equipe. Uma equipe nova começaria com 0 na rodada atual.

  5. Recarregue uma página travada

    Se um celular mostrar uma tela em branco ou congelada, recarregue a página. Se o navegador traduziu a página, desative a tradução e recarregue.

Dicas

  • Compartilhe o link de entrada em um grupo de conversa em vez de ler o código em voz alta. Os jogadores tocam nele e chegam à tela de entrada.
  • Peça aos jogadores que deixem a página do quiz aberta em primeiro plano e o celular ativo durante uma rodada.

Perguntas

Um jogador perde a pontuação se o celular desconectar?

Não, se ele voltar para a mesma equipe. A equipe mantém a pontuação. Só uma equipe nova começa do 0.

Uma equipe atrasada ainda pode entrar?

Sim. Em Equipes novas, na sala de espera, você escolhe se as equipes atrasadas entram direto ou esperam sua aprovação.

Por quanto tempo um código de entrada funciona?

Só para aquela partida. Inicie uma partida nova e ela recebe um código novo.

Um jogador está esperando o capitão ou o apresentador deixar ele entrar. Ele pode escolher outra equipe?

Sim. Na tela de espera, o jogador toca em Escolher outra equipe e o pedido é retirado. Quem criou uma equipe nova toca em Cancelar. Nos dois casos, a lista de equipes volta.

Por que um jogador não vê "Entrar na sua equipe"?

A linha Sua equipe já está jogando em outro celular? com Entrar na sua equipe só aparece depois que existe a primeira equipe no jogo. Até lá o jogador vê só Criar uma equipe nova.

Um mascote mostra "Ocupado". Por quê?

Outra equipe deste jogo já usa esse mascote, e cada equipe tem o seu. O jogador escolhe outro bloco. Se dois celulares escolhem o mesmo bloco ao mesmo tempo, o segundo vê "Outra equipe acabou de pegar esse mascote. Escolha outro." e escolhe de novo. Quando todos os mascotes estão ocupados, o jogador escolhe um emoji e uma cor.

Family Feud, Jeopardy!, Name That Tune e Qual é a Música são marcas comerciais de seus respectivos proprietários. O Quizado não é afiliado a eles nem endossado ou patrocinado por eles. Desafio das Famílias, QuizoFesta e Pega essa música são jogos próprios do Quizado.