Product
Functies
Oplossingen
Bar TriviaTeambuildingDJs & entertainersOnderwijsWoonzorglocatiesPrijzen
Spellen
Trivia5 tegen 5WaagstukName That TuneMusic Bingo
Bronnen
BlogTrivia VragenHelpcentrumVergelijken
Probeer gratisApps downloaden
Taal
Oplossingen

Een speler kan niet meedoen of is uit het spel gevallen. Wat controleer ik?

De meeste problemen komen door een oude code, een vol gratis spel of een telefoon zonder verbinding. Voor elk is er een snelle oplossing, en een speler die wegvalt, kan terug naar zijn team.

Elk abonnement
Voordat je begint

Dit gaat over Trivia, waar spelers meedoen op hun telefoon. Met het gratis Home-abonnement kunnen tot 4 spelerstelefoons meedoen aan een spel. Betaalde abonnementen en de proefperiode hebben geen telefoonlimiet.

  1. Controleer de code

    Elk spel heeft zijn eigen code van 6 cijfers. Een code van een eerder spel werkt niet. Zegt de telefoon Ongeldige code. Controleer en probeer het opnieuw.? Lees de code op het grote scherm opnieuw, of laat spelers de QR-code scannen in plaats van typen.

  2. Controleer de telefoonlimiet

    Met het gratis Home-abonnement kan een vijfde telefoon niet meedoen en ziet die dat het spel vol is. Vraag teamgenoten een telefoon te delen, of kies een betaald abonnement om de limiet weg te halen.

  3. Controleer de verbinding van de telefoon

    Zegt de telefoon Je bent offline. Controleer je wifi of mobiele data.? Dan maakt de pagina vanzelf opnieuw verbinding zodra die terug is. Is de wifi van de locatie zwak, vraag spelers dan over te stappen op mobiele data.

  4. Doe weer mee met hetzelfde team

    Een speler die wegviel, opent dezelfde link of code opnieuw. Het deelnamescherm biedt aan om terug te gaan naar het team. Met een tik op Terugkeren blijft de score van het team behouden. Een nieuw team zou in de huidige ronde op 0 beginnen.

  5. Herlaad een vastgelopen pagina

    Toont een telefoon een leeg of bevroren scherm? Herlaad de pagina. Heeft de browser de pagina vertaald, zet de vertaling dan uit en herlaad.

Tips

  • Deel de deelnamelink in een groepschat in plaats van de code voor te lezen. Spelers tikken erop en komen op het deelnamescherm.
  • Vraag spelers de quizpagina open te houden en de telefoon wakker te houden tijdens een ronde.

Vragen

Verliest een speler zijn score als de telefoon de verbinding verliest?

Nee, als hij weer meedoet met hetzelfde team. Het team houdt zijn score. Alleen een gloednieuw team begint bij 0.

Kan een laat team nog meedoen?

Ja. Onder Nieuwe teams in de lobby kies je of late teams meteen binnenkomen of op jouw akkoord wachten.

Hoe lang werkt een spelcode?

Alleen voor dat spel. Start je een nieuw spel, dan krijgt het een nieuwe code.

Een speler kan niet meedoen of is uit het spel gevallen. Wat controleer ik? | Quizado