Die Funktion Schreib deinen Stammgästen gehört zum Business-Tarif, und die 7-tägige Business-Testphase enthält sie. In anderen Tarifen zeigt Nachrichten in der Seitenleiste, wie viele deiner Spieler von dir hören wollen, mit Tarife ansehen. Eine Nachricht geht nur an Spieler, die in deiner aktuellen Location gespielt und zugestimmt haben. Sie kommt per E-Mail und als Mitteilung in der Quizado-App.
Nachrichten öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Nachrichten. Die Seite zeigt, wie viele Spieler in deiner Location zugestimmt haben, wie viele Nachrichten du diese Woche noch hast und deine gesendeten Nachrichten. Klicke auf Neue Nachricht.
Vorlage wählen
Wähl unter Vorlage wählen eine der 15 Quizado-Vorlagen für Spieleabende, Änderungen und Angebote. Eine Quizado-Vorlage braucht keine Prüfung: Sie Geht sofort raus. Deine eigenen Vorlagen stehen unter Deine Vorlagen.
Felder ausfüllen
Wähl unter Spieleabend einen geplanten Abend oder einen Tag und eine Uhrzeit. Füll dann die anderen Felder aus, etwa das Thema, den Preis oder das Angebot. Der Text einer Quizado-Vorlage steht fest: Du wählst nur die Werte.
Bild wählen
Behalte unter Bild das Quizado-Bild, nimm das Logo der Location oder wähl Kein Bild. Das Bild erscheint in der App-Benachrichtigung und oben in der E-Mail.
Kanäle wählen und Vorschau prüfen
Schalte unter Senden an die E-Mail und die App-Benachrichtigung ein oder aus. Jeder Kanal zeigt, wie viele Spieler er erreicht. Die Vorschau zeigt die E-Mail und die Mitteilung so, wie deine Spieler sie sehen.
Jetzt senden oder planen
Klicke auf Jetzt senden und bestätige, oder klicke auf Planen und wähl einen Tag und eine Uhrzeit bis zu 30 Tage im Voraus. Öffne die Nachricht unter Nachrichten, um zu sehen, wie viele gesendet wurden.
Eigene Vorlage schreiben
Klicke unter Vorlage wählen auf Vorlage erstellen. Füll Name der Vorlage, Betreff und Nachricht aus und nutze Feld einfügen für Location, Spiel, Tag oder Uhrzeit. Füg bei Bedarf einen Link und ein Bild hinzu (JPEG oder PNG, bis 5 MB). Klicke auf Speichern und prüfen.
Antwortadresse und Buchungslink festlegen
Unter Vorlage wählen enthält die Karte Absender und Link deine Antwortadresse und deinen Buchungslink. Jedes Feld hat sein eigenes Speichern. Wir prüfen den Buchungslink einmal. Danach öffnet ihn der Button Details ansehen in jeder Quizado-Vorlage.
Tipps
- Spieler sagen auf dem Handy Ja, auf dem Bildschirm Über dich, wenn sie deinem Trivia-Abend beitreten. Das gilt für ein neues Team genauso wie für das Team von Freunden. Der Bildschirm zeigt, was deine Location schicken würde: den Punktestand nach dem Spiel, das Datum des nächsten Spiels, Preise und Angebote. Ein grüner Button Ja, schickt mir das steht neben einem gleich großen Button Nein danke, nur spielen. Unter dem grünen Button steht das Kleingedruckte: Ja heißt E-Mails und SMS von deiner Location, und der Spieler kann jederzeit mit STOP antworten oder sich abmelden. Vorher ist nichts angehakt. Für Ja braucht es eine E-Mail oder eine Telefonnummer. Bei einer E-Mail bestätigt der Spieler sie mit einem Code und kann den Code überspringen: E-Mails starten, sobald die Adresse bestätigt ist. Wer auf Nein danke, nur spielen tippt, ist sofort dabei und bekommt keine Nachrichten. Ein angemeldeter Spieler, der schon Ja gesagt hat, sieht den Bildschirm nicht noch einmal. Nachrichten gehen derzeit nur per E-Mail und App-Mitteilung raus. In der Quizado-App für iOS und Android fragt die App danach einmal, ob sie Mitteilungen senden darf.
- Deine eigene Vorlage bekommt einen Status: Wird geprüft, Freigegeben, Nicht freigegeben (mit dem Grund) oder Wartet auf unser Team, wenn unsere Prüfung nicht entscheiden kann und eine Person sie sich ansieht, meist innerhalb eines Tages. Die meisten Vorlagen sind in unter einer Minute bereit. Nach der Freigabe sendest du sie jederzeit ohne weitere Prüfung. Bearbeitest du sie mit Bearbeiten und neu prüfen, wird sie erneut geprüft. Eine Location hat bis zu 10 Vorlagen.
- Limits: Deine Location sendet bis zu 2 Nachrichten in beliebigen 7 Tagen. Eine geplante Nachricht zählt an dem Tag, an dem sie rausgeht. Ein Spieler bekommt höchstens 3 Nachrichten von Locations in beliebigen 7 Tagen, von allen Locations zusammen. Wer schon 3 hat, bekommt deine Nachricht nicht.
- App-Mitteilungen erreichen Spieler nur zwischen 09:00 und 21:00 Uhr nach der Uhrzeit ihres Handys. Eine später gesendete Mitteilung wartet bis 09:00 Uhr. E-Mails gehen sofort raus.
- E-Mails kommen von deiner Location "über Quizado". Die Vorlage Tisch reservieren braucht deinen Buchungslink: Ohne ihn zeigt die Nachricht Buchungslink hinzufügen, das die Karte Absender und Link öffnet.
- Spieler können jederzeit aufhören: mit dem Link Abmelden unten in jeder E-Mail oder unter Nachrichten von Locations in ihrem Spielerprofil, im Web oder in der App. Das gilt für alle Locations, nicht nur für deine.
- Eine geplante Nachricht kannst du bearbeiten oder abbrechen, bis sie startet. Öffne sie unter Nachrichten. Eine Änderung macht sie wieder zum Entwurf, also plane sie neu. Um sie zu stoppen, klicke auf Diese Nachricht abbrechen.
Fragen
Warum kann ich gerade keine Nachricht senden?
Deine Location hat in den letzten 7 Tagen schon 2 Nachrichten gesendet. Die neue Nachricht zeigt dann Du hast diese Woche keine Nachrichten mehr, mit dem Tag, an dem du die nächste senden kannst. Weitere Gründe: Noch kein Spieler hat in deiner Location zugestimmt, deine eigene Vorlage ist noch nicht freigegeben, oder Nachrichten deiner Location sind pausiert. Im letzten Fall kontaktiere uns.
Warum wurde meine Vorlage nicht freigegeben?
Unsere Inhaltsprüfung hat im Text, im Link oder im Bild etwas gefunden, das sie nicht erlaubt. Die Vorlage zeigt Nicht freigegeben mit dem Grund. Ändere sie mit Bearbeiten und neu prüfen. Quizado-Vorlagen brauchen nie eine Prüfung.
Wohin gehen die Antworten?
An die Antwortadresse in der Karte Absender und Link. Ist keine eingetragen, gehen Antworten an die E-Mail-Adresse der Person, die die Nachricht geschrieben hat: deine eigene E-Mail-Adresse.
Kann ich Spielern anderer Locations schreiben?
Nein. Eine Nachricht geht nur an Spieler, die in deiner Location gespielt und zugestimmt haben. Eine Location kann keine Liste importieren und keine Spieler von Hand hinzufügen.
Bekommt ein Spieler ohne App eine Nachricht?
Ja. Jeder Spieler mit bestätigter E-Mail, der zugestimmt hat, bekommt die E-Mail. Die App-Mitteilung erreicht nur Spieler, die die Quizado-App auf iOS oder Android nutzen und Mitteilungen erlaubt haben.