Rozmowa z człowiekiem jest bezpłatna na każdym planie, także na darmowym planie Home, i w każdym kraju. Rozmowa i artykuły pomocy wymagają połączenia z internetem.
Otwórz Pomoc
W przeglądarce i w aplikacji na komputer kliknij Pomoc na dole paska bocznego. Na iPhonie, iPadzie i Androidzie otwórz Więcej i przejdź do grupy Pomoc.
Wybierz Porozmawiaj z człowiekiem
Kliknij Porozmawiaj z człowiekiem. Drugi wiersz, Artykuły pomocy, otwiera instrukcje krok po kroku na quizado.com/help.
Napisz do nas
Kliknij Napisz do nas, wpisz treść w polu Twoja wiadomość i kliknij Wyślij do Bartosza. Konto i wersję aplikacji dodamy za Ciebie. Bartosz odpowie Ci e-mailem.
Albo umów rozmowę
Jeśli wolisz porozmawiać, ostatnia opcja w oknie umawia 15-minutową rozmowę. Strona rezerwacji otworzy się na schedule.quizado.com. Wybierz termin rozmowy wideo z Bartoszem o Twojej konfiguracji, pierwszym wieczorze lub planie.
Dołącz do rozmowy
Po rezerwacji okno pokazuje Twoja rozmowa z: Bartosz z godziną w Twojej strefie czasowej. O tej godzinie kliknij Dołącz do rozmowy. Aby przełożyć lub odwołać rozmowę, użyj linku z e-maila z potwierdzeniem.
Wskazówki
- Jesteś offline? Porozmawiaj z człowiekiem otworzy się, ale rozmowa i artykuły poczekają, aż wrócisz do sieci.
- Po grze karta z podziękowaniem prosi o opinię. Pod nią Coś nie działa? Uzyskaj pomoc otwiera to samo okno Porozmawiaj z człowiekiem.
Pytania
Kto odpowiada?
Bartosz, który tworzy Quizado. Sam czyta wiadomości wysłane z aplikacji i sam prowadzi rozmowy.
Czy mogę zamiast tego wysłać e-mail?
Tak, napisz na [email protected]. Wiadomość wysłana z aplikacji jest dla nas szybsza, bo zawiera już Twoje konto i wersję aplikacji.
Czy rozmowa jest bezpłatna?
Tak. 15-minutowa rozmowa nic nie kosztuje, na każdym planie.
Czy mogę umówić rozmowę z dowolnego miejsca?
Tak. To rozmowa wideo, więc działa w każdym kraju.